04 月 13 日 18:16 ~20:35 に障害の発生を検知いたしました。

■発生日時:2018/04/13 18:16 頃
■復旧日時:2018/04/13 20:35 頃

■事象
弊社お客様収容ネットワーク機器が再起動
再起動時及び再起動完了時に通信経路の切り替わり/切り戻りが発生

■影響
【単一構成のお客様】
 該当時間帯にて数分間の通信断が発生しました。
【冗長構成のお客様】
 切り替わり/切り戻りの際に、通信経路変更によりサービスへの通信影響があった可能性がございます。

■原因
攻撃によるものとなります。

下記メンテナンスにより対策完了しました
https://www.atworks.co.jp/2018/04/17

お客さまへはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。